一、  聯(lián)系

由公司有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的員工負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，耐心細(xì)致解答客戶朋友所提出的速記領(lǐng)域相關(guān)問(wèn)題。

二、 會(huì)議速記領(lǐng)域

財(cái)政金融、投資理財(cái)、文化、傳媒、公關(guān)、體育、藝術(shù)、廣電、　房地產(chǎn)、建筑、裝修裝飾、設(shè)計(jì)、IT、數(shù)碼、機(jī)械、工業(yè)、礦產(chǎn)、教育、政府報(bào)告、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、經(jīng)濟(jì)管理、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、商務(wù)等領(lǐng)域的網(wǎng)上直播、新聞發(fā)布會(huì)、論壇、研討會(huì)、談判、嘉賓聊天、演講、講座的中文記錄……在客戶單位或客戶指定的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我公司速記師使用專業(yè)速記設(shè)備，將與會(huì)嘉賓的發(fā)言及時(shí)準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化成文字信息。于活動(dòng)過(guò)程中分段或活動(dòng)結(jié)束時(shí)完整交與客戶；不需現(xiàn)場(chǎng)直播和當(dāng)場(chǎng)交稿的，將在第一時(shí)間以E-mail形式傳遞并由工作人員電話確認(rèn)是否及時(shí)傳達(dá)。

三、 會(huì)議速記程序與相關(guān)注意事項(xiàng)

現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議記錄建議至少提前一天預(yù)約，預(yù)約時(shí)確認(rèn)好現(xiàn)場(chǎng)速記的會(huì)議開(kāi)始時(shí)間、地點(diǎn)、大致行業(yè)內(nèi)容和會(huì)議速記所需的速錄人員數(shù)量。

由于會(huì)議時(shí)間上的不確定性，部分當(dāng)天預(yù)約的客戶，也應(yīng)盡量提前些，至少留出工作人員趕往速記地點(diǎn)的時(shí)間。個(gè)別實(shí)在緊急的臨時(shí)會(huì)議，為了防止漏記，客戶方可先用錄音筆錄音，會(huì)議結(jié)束后我方速錄人員據(jù)錄音進(jìn)行文字補(bǔ)錄。

四、客戶配合

客戶應(yīng)盡可能提供詳盡的會(huì)議背景資料，如會(huì)議記錄涉及的單位名稱、嘉賓名字、行業(yè)術(shù)語(yǔ)等，最好能提供完整的會(huì)議流程，這樣可最大程度保障所記錄會(huì)議文稿的準(zhǔn)確性。

主辦方提前安排好包括桌椅的座位，座位附近三米范圍內(nèi)有帶電的插座或插線板。

五、現(xiàn)場(chǎng)記錄

速記員按照約定，于會(huì)議開(kāi)始前半小時(shí)左右到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做準(zhǔn)備工作。保證會(huì)議開(kāi)始后設(shè)備工作正常，工作狀態(tài)飽滿地投入工作。

六、交稿

分批或整理完全部文稿后，通過(guò)郵件等方式交付給客戶。

七、服務(wù)價(jià)格

（北京市內(nèi)）800元/半天/人； 1600元/天/人。 (此處“每半天” 按照0.5-3小時(shí)計(jì)算，每天按照3-6小時(shí)計(jì)算；晚上的活動(dòng)（指18點(diǎn)以后）3小時(shí)內(nèi)1000元，每延時(shí)一小時(shí)加300元。 最低起算標(biāo)準(zhǔn)：半天起算。)

八、結(jié)算

由于速記業(yè)務(wù)屬于微利行業(yè)，為了節(jié)省成本，提高效率，一般都是會(huì)議結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算。因此需要客戶提前告知我們單位名稱，速錄同事帶上開(kāi)好的正規(guī)發(fā)票于會(huì)議結(jié)束后交付客戶聯(lián)系人當(dāng)場(chǎng)結(jié)算。 沒(méi)法提前預(yù)知會(huì)議時(shí)間的，結(jié)算后，發(fā)票可以在會(huì)議結(jié)束的第二天快遞給客戶。

九、保密

嚴(yán)格為客戶保密，保守客戶資料秘密是我們基本的職業(yè)道德準(zhǔn)則。 客戶會(huì)議記錄或錄音資料，在交付文稿的72小時(shí)后刪除，客戶需要第一時(shí)間刪除的，當(dāng)場(chǎng)刪除。

公司安排素質(zhì)過(guò)硬的員工專門(mén)負(fù)責(zé)資料接收和發(fā)送工作。